Продукция и услуги
Буровое оборудование
Конвейерное оборудование
Оборудование для обогатительных фабрик
Оборудование для очистных забоев
Шахтный транспорт
Управление сервиса
Изготовление запасных частей Ремонтные услугиУправление сервиса
Управление сервиса выполняет следующие виды работ (услуг):
- Сбор информации об условиях работы и причинах выхода из строя оборудования при получении претензий;
- Оказание технической поддержки в формате проведения консультаций в ходе эксплуатации продукции;
- Шефмонтаж, пуско-наладочные работы, восстановление работоспособности, ремонт продукции;
- Оперативная поставка запасных частей в рамках осуществления сервисного обслуживания продукции в гарантийный период;
- Подготовка персонала покупателя (потребителя) к наиболее эффективной, безопасной и надлежащей эксплуатации, приобретаемой продукции;
- Предпродажная подготовка продукции во избежание возможности отказа в работе во время демонстрации потенциальному покупателю;
- Участие в испытаниях новых и модернизированных образцов продукции;